“Usabilidad es un atributo de calidad que evalúa que tan fácil de usar son las interfaces de usuario. La palabra usabilidad también se refiere a los métodos para mejorar la facilidad de uso durante el proceso de diseño.

La usabilidad es definida por 5 componentes de calidad:

- Aprendizaje: ¿Que tan fácil es para un usuario completar tareas básicas la primera vez que se encuentran con el diseño?
- Eficiencia: Una vez que el usuario haya aprendido el diseño, ¿que tan rápido puede ejecutar las tareas?
- Memorabilidad: Cuando los usuarios regresan al diseño después de un periodo de tiempo sin usarlo, ¿que tan fácil pueden restablecer la destreza de uso?
- Errores: ¿Cuantos errores hacen los usuarios? ¿Que tan severo son los errores? ¿Que tan fácil pueden recobrarse de los errores?
- Satisfacción: ¿Que tan placentero es usar el diseño?”

- Jakob Nielsen en Usability 101: Introduction to Usability.

En palabras sencillas la usabilidad se refiere a que tan fácil es para los usuarios usar cierta interfaz y que tan eficientemente pueden hacer las tareas básicas para las cuales está diseñada la interfaz, esto quiere decir que para que un sitio web sea usable debe permitir al usuario hacer las cosas que desea de la forma más sencilla y rápida posible.

“Todo debería ser hecho tan simple como sea posible, pero no más simple.”
- Albert Einstein

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